3 Délai de livraison

Le produit commandé est livré par le circuit postal  à l'adresse figurant sur le bon de commande. Les délais annoncés sont indiqués au départ de Val-De-Reuil. Le délai de livraison de votre colis prend 3 à7jours

5 Transport

Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier selon les transporteurs et prendre de une à trois semaines. Nous nous engagons a vous rembourser

7 Retour colis suite adresse incomplète ou insuffisante

Pour toute commande dont l'adresse est insuffisante, qui nous sera retournée par le transporteur,les creations de Nedgie et Flo effectuera un remboursement correspondant au montant de la commande, déduction faite des frais réels de transport (aller & retour).

 SATISFAIT OU REMBOURSE

Dans les conditions prévues par la loi 2014-344 du 17 mars 2014 du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés, à l'exception des frais de retour. Le client doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d'origine, sous en délai de 14 jours francs et sous les conditions suivantes :

• Tout retour doit faire l'objet d'une demande de retour envoyée via mail (avec accusé de réception) à l'adresse : lescreationsdenedgie@gmail.com.
• Tout colis envoyé  doit l'être sous un format postal de type “suivi” (Colissimo suivi, colis recommandé, ou Chronopost). En cas de litige, les creations de Nedgie et flo exigera du Client la preuve de dépôt au service postal.
• Une fois le colis réceptionné par nous creations de nedgie et flo, nos équipes jugeront du parfait état de la marchandise retournée. Les creations de Nedgie et Flo se réserve le droit de refuser le colis, le remboursement ou l'échange, si les conditions de retour précédemment citées ne sont pas respectées.

 REMBOURSEMENT

Dans le cas où les creations de Nedgie et Flo effectuerait un remboursement de produits, celui-ci s'effectuera au choix  par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation dans un délai de 14 jours suivant la notification de remboursement.